Gårdagens inkoppling till Bahnhof har i stort sett gått bra.
Vid cirka kl. 15.00 idag den 14 april hade ungefär 280 av 449 boende aktiverat sina tjänster.
Vi har dock förstått att vissa boende har stött på problem i samband med aktiveringen. Dessa ärenden följer vi och Bahnhof nu upp skyndsamt.
Imorgon kommer Bahnhofs tekniker att finnas på plats hos oss för att gå igenom samtliga felanmälningar som rör aktiveringen. Därför vill vi påminna om att det är viktigt att du felanmäler eventuella problem så att vi snabbt kan följa upp dem.
Viktigt vid problem med aktiveringen
Om du får problem med aktiveringen är det viktigt att du felanmäler direkt till Bahnhof och inte via styrelsens e-post eller Facebookgrupper.
Om de instruktioner som vi tidigare har informerat om inte fungerar ber vi dig att kontakta Bahnhofs support direkt.
Kontaktuppgifter till Bahnhof
- Telefon: 010-510 00 00
- Chatt: www.bahnhof.se